Condiciones del servicio

1. Aceptación

Estas Condiciones rigen tu uso de Flock, una aplicación móvil operada por Javier Vendrell-Moller, con sede en España («Flock», «nosotros»). Al instalar la app, registrarte o usarla, aceptas estas Condiciones. Si no estás de acuerdo, no uses Flock.

2. El servicio

Flock es una app de uso compartido de ubicación en tiempo real diseñada para festivales y eventos en grupo. Te permite compartir tu ubicación en directo con los miembros de tu grupo y comunicarte mediante chat, Flares, puntos de Rally y alertas SOS.

3. Requisitos y tu cuenta

• Debes tener al menos 16 años para usar Flock.
• Debes facilitar información veraz al crear una cuenta.
• Eres responsable de mantener seguras tus credenciales y de toda la actividad realizada con tu cuenta.
• Una persona por cuenta: no compartas cuentas.

4. Uso aceptable

Te comprometes a no:

• Usar Flock para acechar, acosar, vigilar o rastrear a nadie sin su consentimiento claro.
• Enviar contenido abusivo, amenazante, de odio, difamatorio, sexualmente explícito o ilegal a través del chat, los Flares o cualquier otra función.
• Hacer un uso indebido de la función SOS en situaciones que no sean una emergencia.
• Intentar acceder a los datos de otros usuarios, aplicar ingeniería inversa a la app o interferir en el servicio.
• Usar Flock con fines comerciales sin autorización por escrito.
• Eludir o desactivar funciones de seguridad o de control de acceso.
• Subir software malicioso, spam o contenido que vulnere los derechos de terceros.

5. Contenido del usuario y moderación

El contenido que creas es tuyo (mensajes, fotos, Flares). Al publicar contenido en un grupo, concedes a Flock una licencia no exclusiva y libre de regalías para transmitir y mostrar ese contenido a los miembros de tu grupo como parte de la prestación del servicio.

Flock tiene tolerancia cero con el contenido objetable y las conductas abusivas. Puedes denunciar contenido o usuarios manteniendo pulsado cualquier mensaje o escribiendo a abuse@flock-app.app. Revisamos las denuncias en un plazo de 24 horas y podemos retirar contenido, suspender o expulsar de forma permanente a quienes incumplan estas Condiciones.

6. Uso compartido de ubicación

El uso compartido de ubicación es opcional y se activa expresamente. Tú controlas cuándo se comparte tu ubicación y con quién. Al unirte a un grupo, consientes compartir tu ubicación con el resto de miembros de ese grupo mientras la función esté activa. Puedes salir de un grupo o dejar de compartir cuando quieras.

7. Propiedad intelectual

La app Flock, incluidos su nombre, logotipo, código, diseño y el contenido creado por nosotros, es de nuestra propiedad y está protegida por las leyes de propiedad intelectual. Estas Condiciones no te otorgan ningún derecho de propiedad sobre Flock, solo una licencia limitada de uso de la app.

8. Servicios de terceros

Flock se apoya en servicios de terceros (Firebase, Railway, Apple Push Notification Service, Google Firebase Cloud Messaging, Sentry). Tu uso de Flock también está sujeto a las condiciones de dichos proveedores cuando corresponda. No somos responsables de las caídas o incidencias causadas por servicios de terceros.

9. Disponibilidad y «tal cual»

Flock se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. Hacemos todo lo posible por mantener el servicio en funcionamiento, pero no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida, un funcionamiento sin errores ni la exactitud de los datos de ubicación. La precisión de la ubicación depende de tu dispositivo, del entorno de señal y de las condiciones de la red.

10. No es un dispositivo de seguridad

Flock es una herramienta para ayudarte a encontrar a tus amigos en eventos. No es un dispositivo de seguridad, no es un producto sanitario y no sustituye a los servicios de emergencia. En caso de emergencia, contacta siempre con los servicios de emergencia locales (112 en la UE, 911 en EE. UU.).

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Flock y su operador no serán responsables de daños indirectos, incidentales, consecuentes, especiales o punitivos, incluida la pérdida de datos, beneficios o reputación, derivados de tu uso del servicio. Nuestra responsabilidad total en cualquier asunto se limita a 50 € o al importe que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores, la cantidad que sea mayor.

12. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a Flock frente a cualquier reclamación, pérdida o gasto (incluidos honorarios legales razonables) derivados de tu contenido, de tu incumplimiento de estas Condiciones o de la vulneración de los derechos de otra persona.

13. Terminación

Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde la pantalla de Ajustes de la app o escribiendo a hello@flock-app.app. Podemos suspender o cerrar las cuentas que incumplan estas Condiciones, con o sin previo aviso.

14. Ley aplicable y controversias

Estas Condiciones se rigen por la legislación española, sin atender a las normas sobre conflicto de leyes. Las controversias se resolverán ante los tribunales de Barcelona (España), salvo que una norma local imperativa (incluida la normativa de protección de los consumidores de tu país de residencia) disponga otra cosa.

15. Cambios

Podemos actualizar estas Condiciones de vez en cuando. Los cambios sustanciales se anunciarán en la app. Seguir usando el servicio tras un cambio implica que aceptas las nuevas Condiciones. La fecha de «última actualización» que figura arriba refleja siempre la versión vigente.

16. Condiciones adicionales de la App Store de Apple

Si has obtenido Flock en la App Store de Apple:

• Estas Condiciones se establecen entre tú y Flock, no con Apple. Apple no es responsable de Flock ni de su contenido.
• Tu uso de Flock también debe cumplir los Términos y Condiciones de los Servicios de Medios de Apple.
• Apple no tiene obligación alguna de prestar mantenimiento ni soporte para Flock.
• En caso de que Flock no se ajuste a alguna garantía aplicable, puedes notificárselo a Apple, y Apple te reembolsará el precio de compra, si lo hubiera. En la máxima medida permitida por la ley, Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía.
• Flock, y no Apple, es responsable de atender las reclamaciones por responsabilidad del producto, las reclamaciones en materia de protección del consumidor y las reclamaciones por infracción de propiedad intelectual relacionadas con la app.
• Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estas Condiciones y pueden hacerlas valer frente a ti como usuario.

17. Divisibilidad y acuerdo íntegro

Si alguna disposición de estas Condiciones se declarara inexigible, el resto seguirá plenamente en vigor. Estas Condiciones, junto con la Política de privacidad, constituyen el acuerdo íntegro entre tú y Flock en relación con la app.

18. Contacto

General: hello@flock-app.app
Denuncias de abusos: abuse@flock-app.app
Privacidad: privacy@flock-app.app